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Términos y condiciones

Políticas de Devolución

Como parte de nuestro servicio al cliente se ofrece la opción de cambios y devoluciones de mercadería cuando el cliente desea devolver o cambiar el producto comprado por motivos que el artículo presenta algún desperfecto de fábrica ó por el tamaño, color del artículo, etc.

Devoluciones

Las devoluciones deben ser autorizadas por el Jefe de tienda y el encargado de división internacional; y deben ser solicitadas por el cliente comprador que además deberá presentar el detalle de pedido. Las devoluciones de los artículos deben hacerse dentro del período de 30 días.

Cambios de artículos

Se denomina los cambios de artículos por uno de las mismas características, igual precio, si el cliente desea llevarse otro de precio mayor deberá cancelar la diferencia de éste, debido a defectos de fábrica irreparables o porque el cliente desea cambiarlo de color, tamaño etc.

Reintegro a tarjeta de Crédito y/o Débito

Una vez anulado el pedido realizado, se solicitará el reintegro al tarjetahabiente del pago efectuado. Este puede variar según el banco emisor de la tarjeta, siendo efectivo dentro de un periodo de 15 días hábiles.
La solicitud del reintegro a la tarjeta de crédito y/o débito se realizará una vez que el cliente requiera de dicho servicio.

Políticas de envío

El producto será descargado en línea desde su dispositivo móvil Android.

Políticas de privacidad

Nuestro Sitio Web cumple con todas las normas de seguridad que necesitas. Tus datos se mantendrán bajo estricta confidencialidad
 

Compromiso con la Seguridad

En relación a nuestro sitio hace esta declaración de seguridad y privacidad en orden a demostrar y comunicar su compromiso con una práctica de negocios de alto nivel ético y dotada de los controles internos apropiados.

Información requerida del usuario

El formulario "Regístrate" de nuestro sitio web, pide a los usuarios información como su nombre, dirección electrónica, dirección física y número telefónico. Esta información es usada para responder las consultas acerca de nuestros productos y servicios, para despachar pedidos o para pagar cuentas. También se utiliza para mantener contacto con nuestros clientes. Bajo ninguna circunstancia, esta información es compartida con empresas no relacionadas

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